Interview exclusive avec Lucien Véron, fondateur et directeur de Lulu Immo

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Parcours personnel et professionnel

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Pouvez-vous nous parler de votre parcours et de ce qui vous a conduit à l’immobilier ?

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Mon parcours est loin d’être conventionnel. L’école, ce n’était pas mon truc. Le système éducatif classique ne correspondait pas à ma manière d’apprendre. Malgré tout, j’ai obtenu un bac professionnel avec mention, ce dont je suis fier. Ensuite, je me suis dirigé vers le secteur du bâtiment, où j’ai travaillé pendant quatre ans avec l’idée de créer ma propre entreprise. Mais après ces années, j’ai réalisé que ce n’était pas ma voie.

C’est alors que je me suis tourné vers l’immobilier, directement en tant qu’agent commercial. Et là, ça a été une révélation. J’ai trouvé ma place, un métier qui me passionne et qui me permet de m’épanouir. Cette citation d’Albert Einstein illustre parfaitement mon parcours : ‘Tout le monde est un génie. Mais si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper à un arbre, il passera sa vie à croire qu’il est stupide.’

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Quelles expériences ou valeurs issues de votre parcours vous servent aujourd’hui dans votre métier ?

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“Depuis toujours, l’investissement immobilier me fascine. C’est un domaine qui combine vision entrepreneuriale, discipline et créativité. Ce qui me guide, c’est cette capacité à penser en dehors des cadres établis. Mon parcours personnel et professionnel m’a appris à toujours remettre les choses en question et à innover. La résilience et la détermination sont des valeurs que je cultive chaque jour, et elles m’aident à faire face aux défis de ce métier.”

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Réussite dans l’immobilier

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Quelles sont vos meilleures pratiques pour réussir dans ce domaine ?

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L’immobilier, c’est comme un sport de contacts : plus on multiplie les interactions, plus on augmente ses chances de conclure des affaires. C’est une question de mathématiques et de discipline. Il faut être régulier, mais surtout, il faut savoir prendre du plaisir dans ce qu’on fait chaque jour. Le plaisir est le moteur de la réussite.

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Comment établissez-vous des relations de confiance avec vos clients ?

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La confiance, ça ne se décrète pas, ça se gagne avec le temps. Pour cela, il faut être professionnel, connaître parfaitement son sujet, donner des conseils pertinents et toujours être transparent. Chaque transaction est une opportunité de prouver sa valeur et de bâtir une relation durable.

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Pouvez-vous partager une réussite marquante ou un apprentissage récent ?

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Je pense qu’un agent immobilier apprend autant, sinon plus, de ses échecs que de ses réussites. Mais s’il faut parler d’un succès, je me souviens d’un terrain que des clients n’arrivaient pas à vendre à cause de contraintes liées au PLU. Après trois refus de la mairie, j’ai réussi à obtenir un permis de construire. Cela a pris trois ans, mais au final, nous avons vendu avec une valorisation de 25 % supérieure au prix initial. Ce genre d’expérience me rappelle que la patience et l’effort finissent toujours par payer.

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Le succès de Lulu Immo

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Quelles sont les valeurs qui soutiennent la réussite de votre agence ?

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Pour moi, tout repose sur la passion, la discipline, la détermination et la résilience. Nous faisons un métier de service, et c’est là que nous faisons la différence. Offrir une expérience client exceptionnelle, c’est ce qui nous démarque sur le marché.

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Quelles sont vos ambitions pour Lulu Immo dans les années à venir ?

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Nous voulons continuer à développer notre présence dans l’Ouest lyonnais. Mon objectif est de faire de Lulu Immo une référence locale, tout en restant fidèle à nos valeurs et à notre vision d’un service de qualité.

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L’apport du logiciel immobilier Dôme

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Pourquoi avez-vous choisi Dôme comme logiciel immobilier pour votre agence ?

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Dôme, c’est la simplicité et l’efficacité réunies. Tout est intuitif, ce qui nous permet de gagner du temps au quotidien. Et ce que j’apprécie particulièrement, c’est l’écoute des développeurs. Ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions et améliorent constamment l’outil avec des nouveautés chaque mois. Ce dynamisme est rare et précieux.

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Comment Dôme a-t-il changé votre quotidien ?

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Dôme centralise tout, ce qui nous libère d’une énorme charge mentale. Par exemple, il nous aide à qualifier les acheteurs qui contactent l’agence au sujet d’une annonce. Si on identifie un projet de vente chez l’un d’eux, on peut directement les ajouter à notre liste de prospects vendeurs. En quelques clics, on transforme un lead en véritable opportunité. C’est un gain de temps, d’énergie et, bien sûr, de business.

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Quelle fonctionnalité de Dôme trouvez-vous particulièrement utile ?

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Le système de tâches et les notes sur les échanges. C’est un vrai assistant à temps plein. Cela nous permet d’automatiser le suivi et de ne rien oublier. Ces outils boostent non seulement ma productivité, mais aussi celle de toute mon équipe.

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Perspectives et vision du secteur

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Quel rôle jouent les CRM dans l’évolution du secteur immobilier ?

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Les CRM, c’est l’avenir. Aujourd’hui, ils sont indispensables pour structurer notre activité et gagner en efficacité. Avec le développement de l’intelligence artificielle, ils nous aident à creuser l’écart avec la concurrence et à offrir un service toujours plus qualitatif. C’est un outil incontournable pour rester compétitif.

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Un mot pour la fin ?

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Merci de m’avoir donné l’opportunité de partager mon parcours et ma vision. J’espère que cela inspirera d’autres professionnels à rester passionnés et engagés. Et pour ceux qui ne connaissent pas encore Dôme, je vous le recommande vivement. Essayez-le, vous ne pourrez plus vous en passer.

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Lucien Véron incarne la persévérance et l’innovation dans le secteur immobilier. Avec Lulu Immo, il a su bâtir une agence à son image, mêlant discipline, passion et qualité de service. Son adoption du logiciel Dôme illustre son approche pragmatique et tournée vers l’avenir.

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